Política de Envio e Entrega

1. Cobertura

Atendemos todo o território nacional, exceto Fernando de Noronha. Algumas regiões remotas podem exigir prazo e frete diferenciados.

2. Prazos estimados

Praticamos um prazo único de até 15 dias úteis em trânsito para todo o território nacional, contados a partir do despacho (após aprovação do pagamento e separação).

• Todas as regiões do Brasil: de 1 a 15 dias úteis após o despacho.
• Tempo de separação: 1 a 2 dias úteis (Seg a Sex), com corte diário às 16h (horário de Brasília).
• Prazo total estimado (separação + trânsito): 2 a 17 dias úteis.
• Áreas rurais e regiões remotas: prazo confirmado no checkout conforme CEP.

3. Rastreamento

Após o despacho você recebe por e-mail o código de rastreio. Também é possível acompanhar pela área 'Meus Pedidos'.

4. Recebimento

• Confira a integridade da embalagem antes de assinar o canhoto.
• Em caso de avaria visível, recuse a entrega e informe-nos em até 24h pelo sac@pneufsee.shop.
• Se não houver ninguém no endereço em 3 tentativas, o pacote retorna ao centro logístico e nova taxa de reenvio pode ser cobrada.

5. Frete grátis e promoções

Promoções de frete grátis são pontuais, válidas para marcas e regiões específicas, identificadas no carrinho. As regras vigentes são as exibidas no momento da compra.