Política de Segurança

1. Criptografia

Todas as páginas usam HTTPS com TLS 1.3 e certificado validado. Verifique sempre o cadeado na barra do navegador antes de inserir dados.

2. Pagamentos

Processados por gateways certificados PCI-DSS Nível 1 (Stripe, Cielo, Mercado Pago, PagSeguro). Nenhum dado de cartão é armazenado em nossos servidores.

3. Antifraude

• Análise de risco automática em todas as transações.
• Validação cruzada entre dados cadastrais, IP e comportamento.
• Pedidos com indícios de fraude são bloqueados e o cliente é contatado para confirmação documental.

4. Conta do cliente

• Senhas armazenadas com hash bcrypt — nem nossa equipe acessa a senha original.
• Recomendamos senhas únicas com 8+ caracteres, número e símbolo.
• Em caso de suspeita de acesso não autorizado, comunique imediatamente: seguranca@pneufsee.shop.

5. Phishing

Pneu Car nunca pede senha, código de cartão completo ou token por e-mail, telefone ou WhatsApp. Desconfie de mensagens fora dos canais oficiais.